1.HR顧問必須了解的專業術語有哪些
HR顧問必須了解的專業術語有哪些?這些你都了解嗎?很多HR顧問我相信都不是本專業出生，隻是因為比較喜歡這一行就自學，然後考取職業資格證，最後就開始進入社會磨練了，不同的公司對於HR顧問的要求都不同，你知道你和其他的HR顧問有哪些區別嗎?我們一起來學習一下。
1、HR軟件
人力資源軟件，是對各類用來解決人力資源信息化的軟件的統稱，包括企業人力資源管理軟件、人才市場管理軟件、人才測評軟件、360度評估軟件、員工滿意度分析軟件、企業學習解決方案(培訓管理軟件)等。一般所講的HR軟件，就是指企業人力資源管理軟件。
2、HRIS
HRIS是Human Resource Information System的縮寫，意指人力資源信息係統，即也可以說是對上述各類軟件的統稱，隻不過含義更廣。
3、HRMS
HRMS是Human Resource Management System的縮寫，意指人力資源管理係統，有廣義和狹義之分。就廣義來講，指的是一個企業人力資源管理體係，即人力資源管理的規章製度、組織結構、方法等構成的體係;就狹義來講，指企業人力資源管理信息係統。
4、人力資源管理電子化
人力資源管理電子化：就像是說會計電算化一樣，人力資源管理電子化是指利用計算機來實現對企業人力資源管理的電子化、自動化操作，相對於人力資源管理信息化來講是一個比較低層次的詞，電子化層次並不能提供智能分析、較強的相互關聯等。
5、ERP
ERP是Eenterprise Resource Planning的縮寫，即企業資源規劃係統。
6、SCM
SCM是Supply Chain Management的縮寫，指供應鏈管理，是指企業的采購、庫存等信息管理。
7、CRM
CRM是Customer Relationship Management的縮寫，指客戶關係管理係統，用來管理客戶信息、交易記錄、交易機會分析等。
2.HR需要掌握哪些職業技能
一、合理安排工作事項的能力
優秀的職場人士，都會合理的安排自己的工作時間和工作事項。養成有條理的做事習慣，分清事情的輕重緩急，在有限的時間內達到較高的工作效率，是每一位職場人士的基本技能。用高大上的說法是要會計劃管理、四象限法。說到計劃，一般都有日計劃、周計劃、月計劃、季度計劃、半年計劃、年度計劃等，有計劃必有總結，要到每個計劃期限末把自己的工作進行一個總結，然後再完善下一時期的計劃;說到四象限法，就是按事情的輕重緩急把事情分為既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要四類。按四象限法來劃分工作，還需要經驗、判斷區分能力，堅持下去總會越做越順手。
二、係統思維
無論任何崗位和職級，都必須要具有係統思維。係統思維要某一流程上的各項工作、某一業務模塊工作、人力資源整體工作、企業管理等看作一個整體，在分析和解決問題的時候從整體出發;要把整體工作分解成各有機結合的部分，各部分發揮自己的作用才能促進整體工作提升;整體工作是動態的、開放的，任何工作要用發展的眼光看待，既要考慮外部環境也要考慮內部環境。在工作中，為了自己便利而讓他人不便利;為了自己工作效率，讓他人重複做大量工作;信息的重複錄入、統計;突出自己工作的重要性不考慮上遊下遊工作的配合;隻顧當前工作完成不考慮未來事態發展等等，這些都是不可取的。經常有人會問係統思維怎麼鍛煉、怎麼應用到工作中，5W2H分析法非常有幫助，不了解的可以百度，不再寫出來。
三、數據處理能力
把人當作資源進行管理，就需要科學化的管理方法，這就要求HR具有數據處理方麵的能力，從數據中找到事情的發展規律，進而提出較合理的方案對策。數據處理的能力，包括數據的錄入、存儲、彙總分析、輸出等各個方麵，有企業用E-HR等係統實現，有企業EXCEL實現，無論用哪種軟件和方式，目的都是從數據中分析出問題。數據處理無時無處不在，而不是到該做總結的時候拿出人員結構分析、人工費分析等就草草了事，沒有數據支持，HR的很多工作根本是無據可依。畢竟不是管事的時代，也不是靠小樣本數據來代替大樣本數據能行的，更不是拍腦門決策或屁股來決定腦袋。
四、寫作及文檔編輯能力
寫作及文檔編輯，是伴隨職場人士工作生涯的一項能力。隨著職級的上升，對寫作能力的要求也是越來越高，可以不要求寫作能力有多強，但是最基本的製度、通知、總結等起草要說的過去。職場中的寫作，嚴謹是很重要的一個方麵，尤其是人力資源部門作為很多政策的出台及監督部門，不嚴謹會給自己帶來很大的麻煩。除了能寫會寫，還要會文檔編輯，一般說來是WORD編輯，排版界麵不美觀，會影響員工對人力資源管理部門的印象。筆者曾任職公司，有一部門發布了一個通知並通過OA發全公司人員，結果不到一天時間就有人將通知用規範的文檔修改格式返了回來，從版式版麵到用詞用語、從錯誤字到標點符號，整個通知全是修改的痕跡，這在公司鬧了一個很大的笑話。
五、資料管理能力
資料，指電子文檔和紙質文檔。HR日常中的資料是很多的，通知製度、數據表、審批表、模板、檔案等都需要進行有序的保管。讓資料便於檢索，可以按時間、單位、類別等進行保管。並不是說有保管意義的資料才要整理，每天產生的各項資料也要及時整理，不要讓自己的辦公桌亂糟糟的。
六、懂得基本的勞動法規
員工法律意識越來越強，HR稍不注意，可能會引起勞動糾紛，哪怕最後公司贏了，也需要花費大量的時間和精力。所以HR要懂得基本的勞動法規，在製定規章製度和處理一些問題上以法律規定為基準。
3.如何成為一個優秀的HR顧問
1.可信任的實踐者。HR應既可信任(被尊敬、欣賞和聽從)又積極(提供觀點，持有立場，挑戰設想)。他們才是有主見的人力資源從業人員。
2.文化的引導者。HR能鑒別、清晰表述和協助塑造公司文化。
3.人才的管理者、組織設計者。HR應掌握人才管理與組織設計方麵的理論、研究和實踐。
4.戰略變革的設計者。HR知道如何產生變革，知道變革要有助於經營的成功，特別是HR能把內部的組織變革與外部的客戶期望聯係起來。這有助於使客戶導向的企業戰略對公司員工來說真正變為現實。
5.日常工作的戰術家。HR管理組織內部人員的常規人事工作。起草、修改和實施人力資源政策;處理員工很多人事行政上的需求。通過技術、共享服務和外包，HR確保這些基本需求能有效地得以滿足。如果日常人事工作做得毫無差錯並且在實施中一貫基於政策，就能確保人力資源工作的可信度。
6.業務聯盟。HR對經營成功做出貢獻，要通過知曉企業運作的社會環境和社會條件來促進經營的成功。
總結：優秀的HR顧問可以給公司帶來很多的效益，為公司招攬很多的人才，如果想做HR顧問這項工作的，需要掌握的技能和技巧還是有很多的，需要多加學習，如何做一個優秀的HR顧問，希望上述的文字可以給你帶來幫助，更多HR顧問的知識可關注三八女性網。
推薦閱讀：
企業的HR是什麼意思 HR顧問具體負責哪些工作
怎麼做一個合格的HR顧問 什麼樣的HR顧問是公司最想要的
HR顧問 9種人被列入公司招募黑名單
