1.初入職場要學習哪些商務禮儀
學會商務禮儀不隻是代表你個人的形象,也是代表你公司的形象,那麼商務禮儀你知道有哪些嗎?懂商務禮儀的知道有哪些遺漏嗎?接下來的文章會詳細的介紹,我們一起來閱讀一下吧,不可忽視禮儀的重要性哦。
1、不要反過來灌上司喝酒
我第一次陪老板出去吃飯,辦公室的一個前輩說,有人給老板灌酒的時候要幫老板擋酒。所以我按照前輩的箴言,吃飯的時候很主動地接對方遞過來酒。幾杯過後老板倒是清醒得很,我就頭有點小暈了。敬完了客戶,走到老板麵前讓老板也一起喝,看到我這樣老板隻能硬著頭皮喝。第二天清醒了後,我把吃飯的過程告訴前輩,前輩便數落我不懂事,哪有一邊幫老板擋酒,一邊還給老板灌酒的。
2、不要兩手空空地去吃飯
辦公室小K突然說請吃飯,還說會帶女朋友過來。吃飯的地方是個挺高級的餐廳,吃到了一半,小K摟著女朋友站起來,說今天其實是他們倆訂婚的日子,因為不想太高調,所以就請同部門的同事聚一下。其他同事紛紛拿出了自己或者幾個湊份子買的禮物送給他們,隻有我像個外星人一樣,張大了嘴巴,瞪圓了眼睛,可以想象兩手空空的我在那個場合下多尷尬!想想也是,我既然知道沒人會平白無故地請客,怎麼還會傻到兩手空空地去吃飯!
3、不要太放縱自己
我們新來的那個女同事就比較放得開。那次公司搞活動一起出去旅遊,大家入座吃飯頂多也就是談笑風生,沒想到那女孩主動移到老總身邊,用夾生的韓語一遍一遍去敬酒。幾杯下肚開始手舞足蹈,放大了膽子把手搭在老總身上。自那以後,這位新來的女同事沒得到多少人緣,大家都私底下不屑與這樣的“亂性者”為伍。而另一頭,老總似乎也沒有如她設想那般對她有特殊照顧,而是“談此女色變”。
4、酒水飲料大權留給領導
有一次領導讓我晚上一起去陪客戶,到了飯桌上,領導把菜單轉到我麵前叫我點菜時,我就慌了神。好不容易心驚膽戰點完了幾個自認為比較安全的菜,心裏早已經七上八下不辨方向,也不知是不是過於緊張想轉嫁掉情緒喘口氣,我把菜單遞給了領導,問他要什麼酒水。領導順手接過,我也順利交接了“皮球”。往後每逢應酬飯局讓我點菜時,我便總把酒水飲料的決定權交由領導,一來說明我不是從頭到尾自作主張,二來也讓領導對飯局預算有一個終局性的把握。
5、新人要會難得糊塗
工作了一段時間,便有同事請我下班後一起去聚餐。飯桌上的事情是最捉摸不透的,但去還是要去。當時我心裏就想好了對策:難得糊塗。等菜的時候便是大家互吹牛皮的時刻,講笑話沒問題,但講到原則性笑話的時候新人還是不要多語,天知道這是不是老員工在試探你道行深淺呢。菜上來了,一桌人邊吃邊聊,從股市暴跌講到商場讓利,作為新人抵嘴是必須的,否則人家會以為你故作深沉,但更多時候則是點頭和讚歎,前輩總是想在新人麵前倚老賣老一番的,即使他的觀點和你針鋒相對。我認為和同事吃飯,最要緊便是難得糊塗。
6、顧全老板就是顧全大局
老板帶我出差去了趟廣西,辦完事情自然少不了一頓吃,桂林美食著實讓我垂涎三尺。但現在是老板帶著你吃,所以不好表現得太過張揚,但也要適時表現一下。老板隨和,點菜的時候會不時征求一下我的意見,於是強大的料理知識儲備便派上了用場,謙遜地點評了一下菜色,老板笑意融融。老板點完,問我還要什麼,我瞄了眼菜單,沒有魚,老板愛吃魚是全部門出名的,腦筋一轉想起廣西特色菜裏有幾個是魚,便點了一個,老板笑意更濃。吃飯時候,免不了喝酒,老板不能喝也是大家心知肚明的,一個眼色,我便攬下了擋酒的活兒。一頓飯下來,做成了生意,也做成了人情。
(圖片轉自百度)
2.社交禮儀有哪些
1、儀容禮儀
個人禮儀之一,個人儀容由麵部儀容、手部養護、手指甲護理、腳部保養、腳趾的修飾等。
2、著裝禮儀
著裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價個人禮儀的重要因素。正確得體的著裝,不僅能體現個人較高的精神麵貌和文化修養,給人留下良好印象。著裝需要時間、地點、場合、身份和色彩的相互協調。
3、言談禮儀
個人禮儀之一,個人禮儀是其他一切禮儀的基礎。要想在交際中獲得良好的效果,首先要掌握語言表達的藝術,懂得言談禮儀,使你的談吐風趣、高雅、富有感染力。
4、舉止禮儀
優雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱讚,最能給人們留下深刻印象。一個人行為舉止的綜合,就是風度的具體表現。是社交中無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。包括:規範的站姿、優雅的坐姿、正確的走姿、適度的手姿、合適的表情等。
5、電話禮儀
電話基本禮儀、正確傳達電話內容、打電話的禮儀、聽電話禮儀、使用手機禮儀等。
6、稱呼禮儀
包括人際稱呼和人際稱呼的原則,體現對別人的尊重。
7、求職禮儀
求職前的準備、自我介紹的禮儀、麵試的禮儀等。
8、聚會禮儀
聚會是出於傳遞信息、溝通思想、交流感情、處事交往而把相關人員集合到一起的人際交往方式。包括宴會禮儀和舞會禮儀
9、信函禮儀
是社交活動中必不可少的工具,又是辦事的依據、考察的憑證:信函的開頭稱謂,結尾的敬語,中間的行文,都有特定的格式和禮儀規範。
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3.學習商務禮儀有哪些重要性
1、商務禮儀有助規範行為
遵循商務禮儀來進行商務活動,有利於規範人與人之間的行為,確立個人的形象,彼此間交往有度,文明有禮。
2、商務禮儀有助提高素質修養
通過商務活動中的交往,不斷強化自己的商務禮儀,能夠有效提高自身的素質、修養與品位,提升自我形象,自身的社會競爭力也隨之增強。
3、商務禮儀有助信息傳遞
除了文字語言,商務禮儀也是能夠夠傳達雙方的信息的一種方式。良好的商務禮儀是傳遞你友好、尊重、誠摯等感情的媒介,從而收獲對方的信任與好感,有利於推進商業事業發展。
4、商務禮儀有助有效溝通
在商務活動中,商務禮儀是人與人之間溝通的一種方式,通過有禮、尊重的商務禮儀能使相互之間的溝通更有效,這就是人們常說的“無聲勝有聲”。
5、商務禮儀有助增進感情
商務禮儀交際中能使雙方產生一定的感情共鳴,情感逐漸遞增,促使社交人際關係的建立與發展。
6、商務禮儀有助提升個人競爭力
掌握好的商務禮儀是提升個人競爭力的前提條件之一,它能增進我們的社交能力,能為客戶提供更好的服務,促進商業的成功,為自己帶來收益。
7、商務禮儀有助改善人際關係
人與人之間的交往都需要講究禮儀,而商務禮儀就能使彼此的交際活動更規範、友好與尊重,增進你們的情感,使得交際更成功,從而改善你的人際關係。
(圖片轉自百度)
4.學會社交禮儀有哪些好處
1、社交禮儀教育有利於與他人建立良好的人際關係,形成和諧的心理氛圍,促進的身心健康。良好的人際交往有助於提高的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶,宣泄憤怒、壓抑和痛苦,減少孤獨、寂寞、空虛和誇獎等。這些都是十分有益於身心健康,而且也會使最大限度地避免不良情緒的產生,產生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。在日常生活中,良好的人際交往有助於提高我們的自信和自尊,降低挫折感,緩解內心的衝突和苦悶、煩惱,宣泄憤怒,壓抑和痛苦,減少孤獨,寂寞,空虛。這些都是十分有益於我們身心健康,而且也會使我們最大限度地避免不良情緒的產生,即使產生也能夠得到有效的排遣。同時,社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓學習和掌握社交禮儀的基本知識和規範,他們就能憑借它去順利地開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關係。這樣,不僅是形成良好的社會心理氛圍的主要途徑,而且對於個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
2、社交禮儀教育有利於促進的社會化,提高社會心理承受力。對進行社交禮儀教育,讓掌握符合社會要求的各種行為規範,不僅滿足走向社會的需要,更好地促進社會化;而且,還可以培養適應社會生活的能力,提高他們的社會心理承受力。
3、社交禮儀教育有利於對進行思想道德教育,提高思想道德素質。禮儀是一種社會規範,是調整社會生活成員在社會中相互關係的行為準則。社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。對進行係統的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規範,並指導他們在實際生活中如何按照社交禮儀規範來約束自己行為,真正做到“誠於中而行於外,慧於心而秀於言”,把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成為真正名副其實的有較高道德素質的現代文明人。
(圖片轉自百度)
總結:禮儀是規範人們的行為舉止,拉近人與人關係的橋梁,關於上述的商務禮儀和社交禮儀都知道了嗎?希望上述的文章可以給你帶來幫助,講究禮儀的人總是給人一種信賴的感覺,所以學會商務禮儀和社交禮儀是很重要的,更多禮儀常識可關注三八女性網。
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