這個老人隻是問個診，醫生給他如實回答，就引來老人的下跪致謝，然後醫生隨著一起行禮。這是多麼感人的場麵，一個老人看病的心酸，醫生的理解，這就是現在的醫患關係嗎?那未免也太觸動人內心的震撼了吧，事情具體是怎麼樣的，跟著小編去看一下吧。
1.老人問診下跪致謝是怎麼回事
最近，一則視頻在朋友圈被熱轉，視頻中，一位老人突然向身邊的護士下跪，很多網友看完紛紛表示“暖心”“感動”……到底是怎麼回事兒呢?
事情發生在3月10日，在鄭州大學第一附屬醫院河醫院區，一位老人前來谘詢醫保相關問題，男護士高培欽耐心解答後，老人突然下跪表示感謝，高培欽也趕緊跪地並托住老人，他後來回憶說，當時“很震驚，很震驚，腦子就空白了，戳心窩子的感動。”其實在跟老人交談的過程中，高培欽就感覺老人狀態不對，沒想到老人突然下跪，還一直哭著說“謝謝，謝謝”。
高培欽說，他能夠想象得到一個老人獨自一人看病有多困難，比如說，他想找個買飯的地方都找不到，“我們眼裏的小事情，在他眼裏就是大大的事情”。
2.如何看待醫患鞠躬
這些年來，醫患矛盾衝突愈發嚴重，惡性事件頻頻發生，導致醫患關係處於高度緊張的狀態，醫患之間缺乏最基本的信任度，互相采取各種手段提防對方。
醫患矛盾衝突的誘因很多，諸如醫療資源緊張、責任事故多發、醫師服務態度欠佳、信息不透明、患者對於醫師的不信任等，都成為誘發醫患矛盾衝突的火山口，嚴重者甚至演化成流血事件，社會負麵影響非常大。“醫患鞠躬”照片打破了這種僵硬關係，讓公眾看到了一絲溫暖和希望，如果所有的醫者和患者都能彼此理解，耐心溝通，用溫情和禮節融化冰川，必然會減少醫患矛盾。
3.為什麼醫患鞠躬照會被熱轉
“醫患鞠躬照”之所以引發熱轉，是因為它激活了人們血液裏對醫患關係的潛在認識。此鄉愁背後，是醫患雙方能夠重新回到相互體諒、彼此尊重關係的迫切心情。其實，一些醫改措施也是對醫患關係發展偏向的糾正，比如近年來，對熟人醫生所發揮的作用越來越給予認同，建立家庭簽約醫生製度，而“醫藥分開”的製度設計，也是想讓醫生能像過去一樣，少一些利益糾葛，多一些純粹的診療。
熱轉“醫患鞠躬照”也是一種鄉愁。這說明，醫療技術可以進步，診療習慣也會改變，唯一不能變的，是醫患之間的相互理解與包容，這就是為什麼，在現代社會裏，一切似乎都發生了改變，但我們仍然懷念醫患鞠躬這一傳統禮儀的原因。
4.如何處理醫生和患者的關係
第一個是我們的修養，獨善其身。也就是從我做起以致加強自己的修養。中華民族有很多美德，比如孝敬父母在家，在醫院臨床的人，要尊重老人，這個非常重要。
第二點是要有慈悲，要有惻隱之心，在別人受苦的時候，會心疼，會難過，會流淚。孟子說過人之端是惻隱。做醫生，應該有慈悲的心，在看到病人受苦時，他心疼，就會全力去幫助病人。
現在大部分醫生都是高學曆畢業的，都算是知識分子。知識分子最基本的就是要知書達禮，當病人來的時候我們至少要做一些最簡單問候，比如說您好，請坐，再見。很多醫生有時候做不到，可能是比較矜持，但是醫生要盡量拉近和病人的距離。
三八女性網小編點評：醫患互相鞠躬確實在這個年代很難見到了，世人都覺得，我花錢治病，醫院就要給我治好，沒治好就要找麻煩，所以這才造成了很多的醫患矛盾衝突。其實，醫患相處，重要的是寬容，重要的是互相理解，搞好關係是首要的。
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