閱讀和寫作都是對提高說話技巧的不錯選擇,當你見識越來越廣並且寫作的功底越來越高的時候,你說話的技巧也就越來越高了,其實可以訓練一下自己的說話條理和邏輯性方麵,那樣說話有條理別人才會對你說話的內容感興趣。
1.如何提高職場說話的技巧
1、最好基礎功,多讀書提高自身內涵
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅持朗讀一些文章,既練習口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴胸,納天地之氣,成浩然之身!多讀一些積極向上的文章,強烈建議能夠讀熟背透。
2、說話要有條理和邏輯性
想要提高這方麵的技巧,就要多關注自己說話時用到的關聯詞語,隻會用“然後”、“其實”“但是”這些詞是不夠的,就跟寫文章一樣,無端地重複是沒有意義的,會讓人失去興趣,不管你的話語到底有沒有道理或者有沒有條理,用好關聯詞的最好的效果就是會讓人覺得你說話貌似有邏輯,能注意接下來你會說什麼。
3、尋找與對方的共鳴
與長輩或者領導交談時,由於莫名的緊張或者代溝的存在,往往不知道該從何說起,這個時候你就要多找興趣,找自己擅長和熟悉的話題,並能提起別人的興趣又不讓人厭煩,要麼就做認真的聆聽者,並且去認真發現對方說話中存在的你不明白的問題去發問,這樣才能打開雙方的話匣子。
4、密切注意對方的反饋信息
有些人會以問問題的方式來提供反饋。當然,你也可以通過非語言交流——手臂動作、眼睛看的方向、打哈欠或者點頭等方式來判斷他們對你的談話內容的態度。如果他們看起來很緊張,要確信你在談話過程中不會給對方壓力。可以用簡單而有趣的話題吸引住他們、幫助他們平靜下啦。最後問些問題來確認他們是否感覺好一點。
5、委婉表達,注意方式
稱讚別人和批評別人都是一門藝術,你要知道並不是每個人都會接受你真誠而直白的批評,也不是每個人都會正確對待你的誇獎。大多數人都是有自尊心和自衛心的,所以要注意技巧,委婉表達,特別要注意的是誇人最好背後誇、而批評別人絕對不能背後批評。
6、學會利用身體語言
在不同的場合,肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流時其中最重要的方式。但是,在極度敏感的場合,可以並肩而坐,這樣就能避免眼神交流所帶來的壓力,進而讓對方感到舒適。
7、 學會收斂,什麼可說什麼不可說
如果你不知道,就說你不知道。誇誇其談者一定不是一個受歡迎的談話者。可能有的夥伴希望自己為大家所重視,但最好的辦法是在談話過程中謹言慎行。別因為自己的莽撞成為不受歡迎的,也不要因為不懂裝懂影響到大家的情緒與氛圍。畢竟沒有不透風的牆。相反,如果不知道、不了解,那麼就直接說出來,正好是一個很好的學習的機會。
2.說話沒有條理應該怎麼辦
1、培養抽象思維
邏輯大致可以理解為對具體事物規律的抽象總結。人類大腦進化出邏輯推理功能,一個主流的理論是原始人類在追捕獵物過程中需要根據獵物足跡,習性和環境的各種規律分析出獵物所在位置。
因此邏輯性要強,抽象思維就要強。宏觀地來說,一個人表達的邏輯性和受教育程度有很大關係。受教育程度越高,接觸到的知識越趨於抽象,對於邏輯和複雜概念的把握能力越強,說話表達的邏輯性就會越強。
2、閱讀,尤其是慢讀
在教育程度因素固定的情況下,自己吸收學習相對高等和抽象的知識也是重要的提升辦法。比如讀小說和讀哲學著作相比,小說不需要抽象思維,更多培養的是畫麵和情緒想象能力;而哲學著作就要求你運用抽象思維。雖然不那麼好玩,但是是必要的提升方式。
遇到抽象思維較多的書,一定要慢慢讀,精讀,甚至時不時地回顧已讀過的章節,重新整理自己的理解。有邏輯的閱讀,是能夠一邊閱讀,一邊在大腦中整理出作者表達意思的大框架出來。
如果你讀完一章忘記一章,最後對邏輯能力的提升也會有限。反過來如果讀完了能夠在即使忘記了細節表達的情況下,根據自己在邏輯上的理解把作者的核心意思闡述清楚,你的鍛煉就到位了。
3、寫作
人的表達能力也是一個需要訓練的過程。在自己表達能力有限,思維不夠清晰的情況下,可以先從書麵表達開始。書麵表達可以給予你足夠的時間思考,讓你仔細琢磨用詞和邏輯嚴密性。你的書麵表達可以是有目的性的寫作,比如讀書筆記類的評論;或者是對問題的分析;也可以是一般性的對自己生活體驗和見聞的總結。
我的經驗,光是寫作還不夠,一個更加鍛煉邏輯思維的環節其實是校對修改。大學時代每次論文寫好之後都會再修訂2-3次,每一次修訂的過程,除了排除錯別字和調整用詞,很大一部分時間就花在了觀察、分析自己的邏輯,以及完善和修改上麵。
這樣一個過程不光可以讓你寫出來的東西質量大大提升,還能幫助你培養起對自己邏輯思維能力的熟悉程度,發現自己邏輯上常見的問題和錯誤,進而完善提升。
4、辯論
進階的提升方式,如果有條件,可以試試看參加辯論比賽。我的經驗裏,這也是一個鍛煉邏輯思維和邏輯表達的極好方式。一方麵,賽前的準備工作就是一個梳理自己邏輯和組織語言的過程;另一方麵,臨場的時間壓力也可以提升你的反應速度和信心。
如果沒有辯論活動機會,也可以嚐試在網上利用論壇等互動平台和他人辯論,不過請記得保持禮貌,尊重和理性。
5、少說多聽
說話有邏輯的人,不見得一定要時刻話都很多、反應很快。說話有邏輯和反應速度並沒有必然聯係,所以如果你自己是一個反應速度不太快的人,也不要因此覺得自己就沒法有邏輯地表達。
我自己就是一個反應和邏輯思維都不是特別出色的人,為了避免自己表達有誤,我在與人交往的時候往往會先多聽對方的觀點和表達,培養自己邊聽邊思考的能力,等對方觀點表述完整,我胸有成竹的時候再進行回應。
另外善於聆聽,也能夠讓你有很多機會去觀察他人講話的邏輯,並且去嚐試模仿。一邊聽,一邊在心裏默默列出對方表達的主要意思,按順序排列,甚至可以嚐試在表述完之後把聽到的東西總結陳述出來。
6、拓寬關注的廣度
說話缺少邏輯的人,往往注意力非常狹窄。聽一段話,讀一篇文章,經常隻注意到某一句話,某一個詞,並且在回應的時候也隻是死摳這些細節。說話要有邏輯,你需要學會拓寬自己的注意力廣度,在時間和邏輯的維度上都能夠廣泛專注前後所有的內容,而不隻是此時此刻聽到的內容。
比如一個人正在和你講他單位的某個同事,你聽到的主要都是對於這個同事的描述,比如當下你聽到評論說這個同事比較小心眼,不太豁達。此時你不光需要關注這個描述,也需要看看過去的幾分鍾時間裏,除了小心眼還有哪些描述出現,他們之間的關聯是什麼,接下來又有可能出現哪些描述,這是時間維度上的拓寬。
同時你也可以去關注小心眼這個描述是否是一個準確的描述,這個人用小心眼這個詞是否是他的真實意思,是否有其他動機,這個描述可能對兩人關係帶來什麼樣的影響等,這是邏輯維度上的拓寬。
3.如何委婉的拒絕別人並且不會傷人
1、“聽起來很有趣,但是我現在有太多的事情要做。”如果你在表達對某件事情有異議時,用讚美開頭,會讓人的心理防禦降低,然後用正當理由來拒絕。
2、“不好意思,上次我這樣做時,很難受。”關鍵不是讓別人知道你想或者不想,而是讓他們知道你這樣做很難受,因為沒人想故意傷害你。
3、“我想這麼做,但是……”注意不要進一步解釋你為什麼不能做,因為這樣讓你有種負罪感和不確定感,對方可能會進一步勸說讓你幫忙。
4、“我不是這項任務的最佳人選。要不你們看看他行不行?”如果你覺得沒有那麼多時間和精力,那就不要拐彎抹角。你可以推薦他人供他們參考。這樣,也能給予別人幫助。
5、“我不能幫你做完整的事情,但是可以幫你分擔一部分。”選擇相對簡單、需要較少時間的方式提供給別人幫助,不會傷害到別人,還能委婉地拒絕請求。
6、“你看上去很棒,但是這件事不是很適合你。”當有人問你工作、情感等方麵的問題時,這是一個既能表達出你的想法又不傷害別人情感的好方法。
7、“聽起來很不錯,但是接下來我的行程已經排滿了。等我忙完之後聯係你。”有時你可能會得到一個有趣的提議、想法或請求,但考慮到你的時間安排,你不想做出其他承諾。在這種情況下,與其直接說“不”,不如爭取時間想想再做決定。
小編總結:難免會有那種別人找你幫忙但是礙於自己有事情沒時間幫忙的情況,可是又怕自己拒絕別人會傷害到別人,所以就很糾結,那上麵教你的如何委婉拒絕別人就可以派上用場啦。雖然不希望你們身處那麼為難的時候。但是留著總是好的嘛。
相關閱讀:
對不起,這裏是職場!
職場潛規則:職場毫無公平可言
職場如戰場嗎