和喜歡傳播小計情緒影響他人的人一起的時候,先安靜聽對方說,然後再看情況回應。要是遇到喜歡搬弄是非的同事,那可要小心了,最好是躲著點。畢竟惹不起還躲得起是吧。職場白領也會有很多的心理問題,有的是因為貪念,有的也是因為工作壓力。
1.怎麼樣和不同性格的同事相處呢
1、祥林嫂總是抱怨自己的不幸,傳播消極情緒影響他人
支招:花幾分鍾時間聽他們說,表示自己的同情,再幫助他們看到正麵的東西;或是把焦點拉回到工作上,很實際地問他們:“對啊,有些事就是不合理,可是我們現在能怎麼做?我們有其他的機會嗎?”如此引導他思考解決方案,而不是隻有抱怨。如果跟他們沒有什麼交情,也無法招架或鼓勵他們,不妨刻意避開,久而久之,他們得不到共鳴,就不會再來找你了。
2、油泥鰍非暴力不合作,完不成任務就推卸責任
支招:與泥鰍型的人協作時,每個人負責的部分必須明確,時間、內容等要求要講 清楚,最好“愉快”地製定一個流程表打印下來,以此為證據。如果他們真的遇到問題,除非嚴重影響到整個任務完成的期限,否則不要把事情主動攬過來。養成做 工作記錄的習慣,如果他們試圖把過錯推給你,你隻需按照自己的工作流程做解釋就夠了。
3、小喇叭搬弄是非嚼舌根
支招:少跟愛講八卦的同事在一起聊天、交換信息。一來不讓自己成為八卦轉運站,二來也不會讓個人的隱私傳播出去。如果有同事或同學散布你的是非,最好當麵質問傳話者,這樣可以有效地撲滅流言和中傷:“聽說,你說我什麼……不知道是不是個誤會?”一方麵給對方解釋的機會,另一方麵,也為自己澄清事實。
4、愛鬥雞競爭意識太強,會讓你感到太多敵意而束手束腳
支招:協同做事時有競爭,這是必然,但有一種人,即使在協作過程中,也處處要和你比較,無論是獎金還是功勞。或者認為自己高你一籌,芝麻大小的事都會以誓死衛真理的氣概與你針鋒相對,氣勢咄咄逼人,讓你感到束手束腳。
如果是良性的競爭,不妨從提高自己的角度,正麵接受,且與之互動及學習。如果競爭一直讓自己感到困擾或不安,萬一對方鬥性很強,不妨先退讓一步。那種腦子裏沒有雙贏概念、隻想到自己要拿到全部的人,無法在職場長期生存,早晚會受到其他人的排斥。
5、馬屁精不以真實能力為進階標準,甚至以打擊別人為籌碼討好領導獲得利益
支招:他會打小報告,造成領導對你的成見,你唯一能做的就是去找領導當麵把事 情講清楚,增加彼此間的交流。現如今,大家的智力都差不多,誰也沒法左右別人。如果他當著領導讓你下不來台,不要覺得壓力大而應立即正麵回答問題,繞開他 的陷阱,但也不要顧左右而言其他,因為他會窮追不舍,麵對這種尖銳的難題,幽默可能是最好的防禦。
6、指揮棒無時無刻不對你指手畫腳,讓人焦頭爛額
支招:說教者雖然令人生厭,但他們有的人確實能說到點兒上。所以要正麵地去看待別人的說教,吸取其中有益的東西。
如果他是你的領導或老師,不妨先看看,他挑剔的背後動機是什麼?是他自己對工作就要求很高,還是他要借此來打擊別人?如果他是個就事論事的人,不妨欣然接受他的批評和建議。另外,要隨時告知他工作或學習的進度與狀況,必要時詢問他的意見,讓他知道你很看重他的指導。當然,這種學習後一定要有進步,如果你不斷地重複詢問一樣的問題,也會讓人懷疑你的學習能力。
在職場中什麼樣的人都有,麵對不同的人都有不同的交往藝術。了解麵對不同性格的同事間相處的技巧,可以極大幫助你提高職場中的人際關係,使自己的職場道路走得更順利。
2.職場白領常見的心理問題
1、成功人士更需調整心理
一位負責銷售的副總經理,為企業全心全意幹了10年,立下了汗馬功勞。但是,他覺得“獲得和“付出不相稱,尤其是和總經理相比,心理就更不平衡了,然而,他又沒有單幹的信心,因此異常矛盾和痛苦。
解答:“白領更容易被人際關係問題、情緒問題、感情問題、心理壓力問題、性格問題、神經官能症等所困擾。而且,這些問題又無法和親戚、朋友訴說,也不是吃藥可以解決的。所以,心理醫生的幫助應該是他們生活中非常重要的因素。
2、白領男人壓力更大
經常可以看見開名牌車、穿名牌西服、提名牌背包的“名牌男人。看起來他們似乎很風光,實際上這些白領男人的心理承受著巨大的壓力。
解答:
(1)工作狂。很多白領男人每天的工作時間長達12小時,而人正常的工作時間為8~10小時,如果長期工作12小時以上,嚴重超過身體本身的負荷量就會產生壓力。
(2)極度失落。每個人的一生中,總是會遭受許許多多的不如意,並不是每個人都具備足夠的解決能力,因而會產生“失落感。
(3)難耐高壓。長期處在白熱化競爭氣氛中的白領男人,心理經常極度緊張、苦悶和失望,致使情緒跌宕。當不堪忍受這種超負荷的精神壓力時,自己往往就不能把握自己而失去自控力。
(4)家庭危機。工作環境、社會環境以及家庭成員之間的價值取舍、感情投向都可能隱藏和引發家庭危機。即使在沒有衝突理由的情況下,壓力也會通過家庭降臨到你頭上。這使許多白領男子終日鬱鬱寡歡、悶悶不樂,有時又心情焦躁、心煩意亂。
(5)疾病打擊。疾病最容易使人思想消沉,有的還會失去生活的信心。疾病的壓力來自於失去健康身體的憂患,失去康複信心。
(6)貪欲過高。如果對金錢、財富之類心存過高欲望,那就是貪心,使你輕鬆的大腦神經長期緊張,正常的心腦運動加快,產生一種與正常生理機能不協調的節拍,就會傷腦、傷心神、傷體。
3、白領麗人好“心苦”
工作好、收入高的白領女性,不少人日子過得並不開心。自卑、寂寞、怕老、追求變態美,是白領女性常見的心理問題。白領女性常見的心理問題很多,如處理不好人際關係,想法不切合實際;看到別的女性成功就盲目仿效,結果適得其反;自信心不足;有錢、有房、有車卻沒有朋友,感到寂寞;為求美或表現自己而穿奇裝異服、無節製地瘦身,幻想自己可以更漂亮。此外,婚戀問題也不少:有的未婚者恐懼與異性接觸、恐懼結婚;已婚者則存在夫妻性格及心理不和、性生活不諧調、婚外情等問題。
解答:這種心理壓力如果超出了承受限度,不僅會造成心理障礙甚至心理疾病,還會引發軀體反應,如內分泌失調、月經紊亂、乳腺增生,嚴重者可導致疲勞綜合征。許大夫認為,出現心理問題主要是因為不了解自己。白領女性應該了解自己的長處、短處及存在的問題,適時調控,必要時可求助於心理谘詢和治療。
4、警惕“第三狀態”
長時間精力充沛地工作和生活並非易事。相反,許多人都有過情緒低落、容易疲勞、不願意運動、失眠、頭痛、注意力不集中的經曆,有人甚至長期或經常出現這種情況,可到醫院檢查沒事,出了醫院依舊難受。醫學上將這種介於健康和疾病之間的邊緣狀態稱之為“灰色狀態或“第三狀態。而白領恰恰是“第三狀態的主要人群。
解答:在這個階段人容易感到目標茫然,精神疲憊,應該重新評估自己的能力和價值觀,尋找新的更高層次的生活目標。如果工作的崗位在近期內沒可能改變,但是單調乏味的工作內容讓自己沒有工作動力,這時需要考慮學習新的知識,讓自己的頭腦更新知識,新的東西總會讓人好奇和興奮。
5、“年齡恐慌症”困擾中年白領
張小姐大學畢業即進入外企工作。她的年輕和高薪一向為人所羨慕。十多年之後的今天,她的心情開始沉重,不得不為自己的前景擔憂。她想到國有企業或機關謀一份穩定的工作,可是,幾乎所有的招聘條件都要求“年齡在35歲以下。
解答:其實,人力資源專家認為,35歲到50歲的中年白領自有她們的優勢,他們豐富的經驗是一種寶貴的財富,不應該浪費。就目前來講,中年白領還有幾種較好的出路,如出國留學以增加“含金量,從而增加升職機會,以及自己開公司做老板等。
6、外企的明天困惑多
某外資公司的趙先生這樣看待自己:說錢多嗎?倒也不少,至少比一般工薪族平均工資多上好幾倍。然而和揮金如土的大款比,又顯得囊中羞澀了。已屆中年,學曆大本,在整個公司裏已經不出色了,外企的生活總讓人感覺到,未來的生活實在無法預測。外企人總是一邊野心勃勃地規劃著未來的生活,比目前奢華、殷實幾倍,一邊又憂心忡忡地擔憂未來的日子,說不定連現在的水準都無法維持。
解答:外企是年輕人的戰場,每天十幾個小時的緊張工作,在全國乃至世界各地奔波,費盡心力,千斤重擔壓在心頭,不敢有一刻放鬆,哪管睡眠幾許,餐飯幾何?長此以往,焉能不病?一旦病倒,又豈有不被解雇之理?所以很多人心裏時時自警:千萬別有來自自己身體的危機,別被自己打垮。
3.職場必知的交友法則
不可深交的對象
1、交淺言深者不可深交
2、搬弄是非的“饒舌者”不可深交
3、惟恐天下不亂者不宜深交
4、順手牽羊愛占小便宜者不宜深交
5、被上司列入黑名單者不宜深交。
如何拉近與同事間的距離
1、故意顯露笨拙的一麵,使對方產生優越感
2、說些自己的私事,從而拉近彼此間的距離;
3、傾聽是你克敵製勝的法寶。傾聽並不隻是單純的聽,而應真誠地去聽,並且不時地表達自己的認同或讚揚。
同事和睦相處的計策
低調一點,低調一點,再低調一點,嘴要甜,平常不要吝惜你的喝彩聲。會誇獎人,好的誇獎,會讓人產生愉悅感,但不要過頭到令人反感。
同事和睦相處的計策
新到一個地方,不要急於融入到其中哪個圈子裏去。等到了足夠的時間,屬於你的那個圈子會自動接納你;有一顆平常心。沒什麼大不了的,好事要往壞處想,壞事要往好處想。
不管在哪裏都實用的相處之道,至於你怎麼使用那就要視情況而定了。
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