閃電降價疑售山寨怎麼回事 買到山寨產品如何維權

2018-03-15 11:11    徐玲

近日,微博和各大媒體網站上爆料說閃電降價出售鞋子是因為是山寨產品。經三八女性網了解,閃電售賣的品牌大多是耐克和阿迪達斯的鞋子,其價格確實要比官網以及專賣店便宜很多。下麵跟著三八女性網一起來了解一下閃電降價疑售山寨怎麼回事?買到山寨產品如何維權?

1.閃電降價疑售山寨怎麼回事

  耐克和阿迪達斯品牌的鞋子,是非常受大眾喜歡的。而市場上仿冒品一直非常的多,比如在淘寶上價格便宜的貴的都有,很多不用看都知道是假的。但如果是高仿品的話,還真的難以辨別是真是假。閃電降價到底是不是售出的山寨品呢?一起來了解一下吧。

  市場上的山寨名牌鞋履層出不窮,部分品牌打起商標官司,也有監管機構查抄不法商戶,然而在多如牛毛的電商渠道上,山寨名牌鞋越發難以禁止。近日,微博、今日頭條等頗受年輕人關注的平台上,一個主打低價折扣的網購App“閃電降價”瘋狂打廣告,該平台上的名牌鞋最低以市價1折出售。不過,部分消費者在論壇上發帖稱擔心買到“山寨品”。

  在追查求證中,閃電降價客服自稱“商品都有正式授權”,該平台出售的品牌如耐克、阿迪達斯相關負責人,被告知“未經耐克官方授權”、“與阿迪達斯品牌沒有關係”。業內人士透露,高仿鞋維權之所以艱難,也在於品牌方不願開放鑒定功能,擔心不法商家竊取相關技術,令山寨品更逼真,更難鑒定。

  在閃電降價官網的最下麵“聯係我們”的項目下寫到,“目前累計入駐國際國內知名品牌超過3600家”,並顯示出“品牌入駐”電話,但北京商報記者始終未能打通該電話。由此可見,閃電降價更接近以供貨商家入駐形式經營,不過平台頁麵的明顯位置未給出這一介紹。

  一位鞋服行業資深人士透露,“現階段高仿市場利潤很大,市麵上除了品牌自營、朋友代購以外的大量貨品都在福建等地生產,非官方渠道的假鞋比例高達80%以上”。他稱,以一雙進價為300元的高仿鞋為例,商家可加價500元,以800元來出售,淨利潤高達400元左右,是進價的133%。“部分商品普通消費者很難辨認,甚至官方也很難鑒定真偽”,他說。

閃電降價疑售山寨.png

  實際上,不少消費者在閃電降價平台出現了退貨難的現象。其中,中國電子商務研究中心曾於2017年8月17日發布了一條名為“‘閃電降價’疑似售假 退貨退款難 回複:可退貨”的公告, 公告內容顯示,“馬女士在閃電降價購買了一個商品,此商品已經在相關鑒定論壇鑒定為假貨,但此網站要求出具工商證明方可退款,然而工商部門並沒有此項業務”。 但閃電降價表示此用戶誤信論壇真假鑒定不足為信,平台都有正規品牌授權,且悶包商品、特價產品,本身頁麵也注明是不退換貨的。

  值得注意的是,閃電降價的官方微博已於2016年11月停止更新,每條以往微博的評論功能都處於關閉狀態,消費者無法在微博中留言或評論推薦商品的好壞。

2.買到山寨產品如何維權

  1.買東西時,應該向商家索要發票,沒有發票的一定也要一個銷售憑證,以備售後之需;

  2.當發現自己所買的商品是假冒偽劣商品時,應第一時間保留證據,並向商家提出維權;

  3.當商家不承認產品為假冒偽劣商品時,或者明知是假冒偽劣商品卻不予理賠時,應第一時間向消費者協會反映;

  4.如果消費者協會解決的不滿意,您還可以收集證據向法院起訴或者通過媒體曝光。

  在我國,消費者權益保護法、反不正當競爭法等法律已經給予了維權的依據,工商總局也先後出台了《侵害消費者權益行為處罰辦法》等4個部門規章,細化了消費者投訴的流程、經營者義務,明確了七日無理由退貨、欺詐消費者行為以及經營者違反法定義務的行政處罰。

  其中,消費者權益保護法規定了懲罰性賠償製度,當經營者存在欺詐行為時,消費者可以請求“退一賠三”或損失額2倍的懲罰性賠償。然而,目前消費者個人維權成本高成為部分法律製度落地的障礙,同時法律上由省級以上消費者組織提起消費公益訴訟的規定,目前由於規則、配套製度尚不明確而推進緩慢。消費者舉證難、行政機關和消協取證難成了一種較為普遍的現象。

買到山寨產品如何維權.png

3.如何辨別山寨耐克鞋

  第一種方式:一比一的比對

  最科學的方法是鞋子進行一比一的比對,眼見為實。

  將購買的耐克鞋與耐克同貨號款式(同款同色)進行一對一的比對,如無差別,必然是正品。若仍存在細微差別,可再進一步對比,因為這種細微差別有可能是因為不同產地(不同工廠)以及不同年份批次之間存在的正常差別,可能貨號相同,但次年再生產時可能材料小幅調整;如仍有質疑,可請品牌公司確認。 在找不到同一款式的情況下,可與耐克同款不同配色進行對比。關鍵是看鞋底差異,如果鞋底一樣,基本可判斷為正品。因為鞋底開發的難度最大,往往占鞋子總成本的三分之一以上,假貨要做到與正品一樣品質,造價太高。需要注意的是,如果您是通過上網查看官網圖片與款式的方式進行比對,則有可能因為拍攝時候的光照等因素存在材質的色差。

  1)耐克的logo對號很圓滑,很多假標都會印得生澀、畸形;

  2)注意各個部分的字母和字母的對位、字母和數字對位;

  3)注意條形碼的格式,真標隻有兩種粗細線條;

  4)尺碼欄部分的US、UK、EUR、cm的字母間隔應該大致相等;

  5)網址欄部分的nikebetterworld的字母間距是否均勻,大量假標會間距不齊;

  6)當然還必須有UPC碼,而且UPC碼一行的字母、數字間距也要各自相等。

耐克鞋.png

  第二種方式:專櫃驗證法

  將網購的耐克鞋,拿到線下耐克專櫃店鋪中進行真假鑒別,存在三個問題,一是不是從該店購買,店員沒有義務幫助非顧客鑒別真偽;二是店員往往對網購有較大抵觸情緒,若非熟人,通常應付了事;三是如今專賣店的店員流動性大,很多新店員本身專業並不夠,同時耐克每年推出數千款,一個店鋪采購和銷售的耐克款式很有限,店員不了解某一款商品也很正常。由此看來,專櫃驗貨未必100%可信。

  如果確實要到耐克專賣店或專櫃驗貨,建議:一是自己找到同一款式認真比對,相信自己的眼光;二是如果要問,也不要說是網購的、不透露價格,避免店員積極性受挫。三是問清楚真假的判斷依據,再自行判斷準確性。

  第三種方式:由零售商提交耐克公司鑒別

  通常,品牌公司不受理消費者個人的正品鑒定申請,國家相關部門也無法驗證。如果您是在名鞋庫購買的品牌鞋子,在上述鑒別方法仍無法確定的情況下,可以聯係名鞋庫的客服人員,將鞋品做好獨有標記後快遞回名鞋庫,名鞋庫確定該鞋子由名鞋庫銷售後,通過名鞋庫官方與耐克公司直接溝通,按正規流程進行官方鑒定。

4.如何鑒別網上阿迪達斯鞋真假

  首先,我們可以從阿迪達斯的外觀來辨別真偽。想要購買哪一款阿迪達斯的鞋子,先去官網搜索一下這款鞋子,根據官網上麵的圖片來看一下外觀是否與真的阿迪達斯鞋子一致。

  接下來,我們通過鞋子的質地來辨別真偽。仿造的鞋子的做工大都很粗糙,用手一摸就差不多有感覺。真的阿迪達斯的鞋子都是做工比較細膩的。

  通過鞋墊來辨別真偽。對鞋墊就有一種特別的感覺,每次購買鞋子,都會先從鞋墊入手來看一下鞋子是否是真的。鞋墊adidas logo,正品的logo相比假貨,字體飽滿,緊湊,真品的鞋子更不會出現logo掉色的情況了。

如何鑒別網上阿迪達斯鞋真假.png

  總結:相信大家通過以上文章已經了解到閃電降價疑售山寨怎麼回事,以及買到山寨產品如何維權等相關信息。閃電降價售出假冒產品的可能性還是很大的,如果正品的價格都這麼便宜,那麼官網和專賣店是不是不會允許呢?所以三八女性網小編建議大家在購買的時候最好還是通過正規渠道買比較好。

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