怎麼才能選好一名作風良好的,性格溫柔,優惠做好家務事的保姆呢,這是個非常值得研究的問題,因為現在報道非常關於保姆偷東西,保姆摔孩子,甚至保姆燒掉雇主的家都有此類事件,所以,現在外麵的保姆看起來也不太正規,怎麼選擇一名好的保姆,這是非常有必要的。
1.保姆粗暴對待男嬰是怎麼回事
都說好的保姆高價難求,這不,南寧市民呂女士每個月花4000元高價聘請了個阿姨,照顧自己八個月大的兒子,可是呂女士說,兒子並沒有享受到高價阿姨的悉心照顧,反而是被粗暴地對待。
從呂女士提供的監控畫麵顯示,3月24日清晨六點左右,呂女士的兒子小正正還在側身躺臥,床邊的女子卻突然一把將孩子翻身抱起,小正正的頭部被撞擊,哭鬧不停。呂女士說,視頻中行為舉止粗暴的女子,正是自己請來的保姆——雷阿姨。雷阿姨是3月22日來到呂女士家照顧寶寶的,一個月薪酬四千元,包吃包住,每個月休息四天。不過,這個雷阿姨離開呂女士家後就再也沒有現身,電話也不接了。 南寧市民呂女士:希望她出來給我們家一個道歉。
然後我們會擔心,寶寶的腦部有沒有受到一定的傷害,我們希望她出一些檢查費用。據南寧市家庭服務行業協會不完全統計,目前南寧在崗的家政從業人員有一萬人左右。那麼,該如何有效地避免家政從業人員虐童、虐老,或是粗暴對待被照顧對象的事件發生?對此,行業協會也在積極探索,並且在今年有望推出家政服務員入戶卡。
2.如何選擇一名好的保姆
可靠來源
保姆的工作雖然外表看起來不光鮮,但是卻能掌握主人生活中的基本信息和隱私,所以在選擇的時候一定要慎重。
一般情況下保姆有幾個來源:家政公司、熟人介紹、網上尋找、勞務市場等。
最好選擇有地方能夠介入和保障的方式,其中我認為最好的方式是通過家政公司尋找保姆,當然要選擇規模大、口碑好的公司。
背景調查
無論你的保姆是從哪裏找來的,你都不要盲目地相信對方提供的保姆信息,因為其中都有可能存在欺騙或者誤差,安全起見一定要自己進行一下背景調查。
最好的方式是讓對方提供以前雇主的聯係方式,直接詢問一下以前服務的情況和細節,離開原因等詳細信息。當然,也不要全聽全信,要基於收集到的信息總綜合的比較和判斷。
前期溝通
找保姆不比在公司做招聘來得簡單,如果找到一個不合適的保姆,將給你帶來長期、持續的影響和困擾。所以,要把前期的工作盡量做的充分、仔細,如果找到了對的人,那對你的生活將有非常大的幫助。
最好在開始工作之前要見一見保姆本人,和她交談一下,如果有時間還可以讓她大概展示一下她的手藝和本領。一定要找一個,內心陽光,樂觀積極,善良內斂的人,如果是一個負能量很強的人,即使工作做的再好也不建議錄用。
留存重要證件
“害人之心不可有,防人之心不可無”,在確定錄用保姆的時候,也要多留一個心眼,把保姆的重要證件留存一份,以備不時之需。
身份證、駕駛證、學曆證(如果有)等證件最好留存複印件,當然在留存之前要先去檢驗一下真偽。
緊急聯係人
為了安全以及威懾的作用,最好讓保姆提供自己的家庭詳細住址、家庭成員、緊急聯係人等相關信息。
萬一,發生保姆攜帶財物潛逃等惡性事件,也好有多個途徑去追溯。平時有事情也方便進行聯絡。有的雇主,保姆工作了幾年都不知道人家家是哪裏的,有幾個人親人,這樣的雇主是非常不合格的。
有規矩有邊界
“無規矩不成方圓”保姆雖然工作地點是比較寬鬆舒適的家庭,但是也要有規矩,有體統,不然就亂了方寸,時間長了就會有不好的事情發生。
保姆一進家門就要明確地告訴她,事情該咋做,有哪些規矩,哪些習慣、哪些該注意的,讓保姆心裏有數。在日常的相處中,也不要與保姆過於親密,要讓保姆明白,和雇主之間要有邊界,要有底線。
3.怎麼正確地看待保姆職業
1、保姆不是“家人”。
保姆畢竟不是真正意義上的“家人”。首先,保姆是一種職業,與普通意義上的家人差別很大,與雇主間始終存在雇傭利益關係。生活上友好對待保姆,工作上按質要求才是基本的相處之道。
2、尊重保姆和尊重保姆的工作。
-保姆如同為您看病的醫生、出租司機一樣,都是給您提供有償服務的人。您和為您提供家務勞動的保姆應該彼此尊重,作為雇主,您應該尊重保姆的人格、工作。尊重和平等才是一切良好的開端。
3、切忌不要把保姆當“客人”。
尊重保姆的同時,應該按照合同約定對保姆工作有要求,不滿意的地方要指出。害怕保姆不滿意會辭職,該要求的不敢要求,這樣的後果是:保姆以為雇主對工作滿意,而雇主卻因為對服務質量的一再降低需求而心有不滿,很難和諧地相處下去。
4.與保姆相處有什麼要注意的
禁忌一:和保姆關係走的太近。跟她什麼都說。和保姆關係走的太近了,不便於管理。平時和保姆無話不談,嘴上說把她當作親人一樣看待。哪天衛生沒打掃幹淨你說她,她心裏不平衡了。
禁忌二:覺得保姆可憐,經常給她小恩小惠。這次中秋節給她500,下次她回家又給500。會把保姆的胃口越撐越大。她們會認為城裏人有錢,給點應該的。
禁忌三:麻木的相信溝通的力量。每次看到保姆做的不好都會以為溝通溝通會好的,其實有的時候溝通是解決不了的。像做飯不好吃,一些做事的習慣。說了慢慢的還能有點改善。像那種經常抱怨工資低,喜歡嘮叨的保姆。就直接換一個啊。
禁忌四:慣壞保姆後,又發飆。每次都讓保姆提前回家,慢慢的她就沒有感激之心。結果有次讓她遲點回去,她就不高興了。要把醜話說前麵,然後做君子。事實上我們都是反著做的。
禁忌五:害怕換保姆,擔心找不到。不要擔心換保姆麻煩,不行就換。保姆市場就是被我們這些雇主給慣壞了。雖說找個非常優秀的保姆有些難,但是找個可以培訓的保姆應急還是比較簡單的。像那種沒有責任心的,隻知道貪小便宜的。素質太低的。一定要換掉。
5.平時怎麼才能和保姆相處好
尊重保姆
不管是到哪裏你尊重別人,你也會獲得別人的尊重。所以尊重保姆是和保姆相處的第一條,不論是在工作還是在生活當中,我們在和保姆說話的時候不要帶有嗬斥的語氣,對待保姆的時候要像對待家人那樣和善,將心比心,隻有相互尊重才是我們的相處之道。
了解保姆
我們做到了解保姆也是件很重要的事情,那麼我們該怎麼做到了解保姆呢?首先我們可以在日常生活當中和保姆細談。問問她們在工作當中有什麼地方需要商量的,問問保姆的家庭情況怎麼樣,關心一下保姆的個人生活,問問她在生活中有什麼困難,自己能幫就幫讓保姆在這個家當中感到溫暖。
給予讚揚
適當讚揚保姆的工作,不僅是對保姆的一種鼓勵,更是對保姆工作的一種認可,讓保姆可以提起動力來繼續努力工作。適當的時候我們還可以對保姆的工資進行一定的增長。每次漲一部分,讓保姆感到你這個雇主還是挺不錯的,她們就會更願意在留這這裏工作。
6.請保姆帶孩子注意事項
1、提前一到兩個月尋找,如果你沒有時間在家照看寶寶,那就在你決定去上班之前1-2個月前提前找保姆,最好是讓保姆在你上班之前就融入你的家庭環境,讓孩子樂意與她相處。
2、盡量選擇知根知底的保姆,可以是熟人介紹或者是老家親戚朋友引薦的,這樣知根知底的保姆用起來比較放心,如果熟人找不到,就要去正規的有資質的家政公司去尋找,擔千萬不能自己去勞務市場隨便領一個不認識的人回家做保姆,這樣連最起碼的安全保障都沒有,更談不上放心讓她照顧孩子了。
3、聘請的保姆一定要專業,最好是接受過專業的保姆培訓,或者是接受過相關專業的正規訓練,還要有相應的照顧寶寶的工作經驗,年齡太小的保姆盡量不請來照顧寶寶,因為年齡太小自己本身就沒照顧過孩子而且對照顧孩子可能會遇到的問題比較棘手。
4、要認真了解保姆的身體健康狀況,可以要求她出示相關的工作證、健康證,必要時可以帶保姆一起去體檢,主要檢查是否具有易傳染的傳染性疾病。因為寶寶的抵抗力弱,是易感染人群,所以做父母的要為孩子的健康著想。
5、不能奢望保姆一進家門就能合意,人與人是需要相處的,而且保姆進入一個新的環境也是需要適應的,所以我們應該努力幫助保姆去適應家庭環境,讓保姆按照雇主的要求去工作幫助她快速能夠達到合意。而是在保姆不熟悉環境,不了家你們家寶寶生活習慣的情況下就訓斥保姆甚至認為達不到滿意就辭退保姆。
6、在初步試用保姆幾日,正式聘用保姆之前的這幾天,要及時觀察保姆的生活習慣,了解保姆的品質、性格脾氣,觀察保姆對待寶寶的耐心度,照顧孩子是否仔細,孩子是否能接受這個保姆等等問題。
7、保姆正式聘用後,要及時與保姆多溝通,並且將自己的期望或者是要求真實的告訴她,讓保姆盡快適應你的節奏,明確保姆的職責,凡事分輕重,告訴她主要是負責孩子的安全、飲食等問題,附帶打掃衛生,收拾庭院等工作,讓保姆好有的放矢。將自己對保姆要求的育兒禁忌事項寫下來,拿給保姆,讓她按章遵守,凡事要想在頭裏。
8、給保姆提供培訓的機會,可以讓保姆多接觸多學習一些新的育兒知識,多學習如何為寶寶製作美味的輔食,以及生活中的各種安全教育,當保姆與我們做父母的育兒觀念差距逐漸縮小,對寶寶的成長就越有幫助。
7.怎麼才可以管理好保姆
1、細致保姆的日常工作,明確指令責任。
將需要保姆負責的工作羅列出來,對每項工作的完成情況對詳細規定。羅列工作清單可以幫助保姆明確日常工作的步驟安排,免得不善於安排工作的保姆眉毛胡子一把抓,耽誤工作。同時明確每項工作的完成情況,保姆也容易明白雇主的滿意程度。
2、了解保姆工作的動力需求。
保姆開始工作前,盡可能多的了解保姆工作的動力需求,是因為下崗收入少,還是因為農村沒有地種或者其他原因。當雇主了解信息越多時,也就越了解保姆情況,對保姆工作更有把握。同時對雇主家庭的安全性也能起到一定的保障作用。
3、管理人明確,指令清晰。
雇主家庭人口比較多時,一定要明確對保姆的統一管理。
從目前情況來看,如今越來越多的雇主開始養成從網上找保姆的習慣,當然看到網上保姆資料就馬上下訂單還是比較少,因為畢竟沒見到保姆本人,現在很多家政公司采用專業家政管理係統,在係統裏找阿姨,信息更透明,阿姨的曆史履曆、身體狀況和用戶評價、口碑等等用戶最關心的問題都能一目了然、便於比較。
總結:相信大家通過以上文章可以知道一名優秀的保姆要怎麼找了吧,其實,不僅找一名優秀的保姆非常重要,對於怎麼對待保姆也非常重要,正確地看清楚保姆的職業,認清保姆所要做的事,雇主自己要樹立好這些意識,家會殺拿過正確的對待保姆,這樣才是正確的使招聘保姆並讓保姆良好工作的做法。
推薦閱讀:
保姆擬遺贈協議是怎麼回事 保姆擬遺贈協議有效嗎
如何為寶寶選擇一個好的保姆
從颶風中逃過一命的狗狗,竟然成為一名保姆!