春節將至,一般都會與家人團聚過年。不過近年來很多人都流行與家人春節出去旅行,所以年底的時候旅行社的生意也是很紅火的,但也就是因為這樣,有的旅行社就有些小心思了。北京的這家老板就卷款跑路消失了,這件事情提醒我們報團一定要注意什麼。
1.旅社老板卷款跑路是怎麼回事
春節將至,不少上班族盤算著,趁著假期,帶上家人或朋友出國旅行。鄒潔(化名)原本也是這麼計劃的,去年11月底,她定好了出行計劃:2月12日至23日春節期間,帶上父母,一家四口去西班牙、葡萄牙旅行12天。可就準備出發的時候,別告知旅社老板卷款跑路了。
擁有同樣經曆的北京永利國際旅行社“客戶”,組成了網上維權群。北青報記者了解到,幾個小時之內,其中一個維權群已超過500人上限,截至2月12日晚間,另一個維權群,也已經聚集了81人。這些群成員中,既有此次“卷款”事件中的受害者,也有永利國際旅行社的員工和“批發商”。
群內成員對受損情況進行了初步統計。北青報記者注意到,截至2月11日晚9點,據不完全統計,共有至少147項出遊計劃因此受影響,每項行程涉及人數在3至5人左右,最多一項有28人,總人數超過300人。這些受害者的旅行目的地,絕大多數為境外遊,其中東南亞、歐洲占主要比例。涉及金額,少則數千元,多則數十萬元,總額已經超過380萬元。行程開始時間,則大多數為春節假期。
2.旅社老板卷款跑路的是哪家旅行社
是北京永利國際旅行社有限公司,注冊於2010年6月11日,經營範圍包括國內遊業務、入境遊業務和出境遊業務等。此外,北京永利國際旅行社曾多次因旅遊合同問題,與第三方旅行社發生法律糾紛。
公開資料顯示,北京永利國際旅行社,是愛嘉途旅遊網的實際運營方。愛嘉途旅遊網的總經理,與永利國際旅行社法人代表為同一人。
愛嘉途旅遊官網介紹,公司目前在北京地區有29家門店,大多數位於家樂福、沃爾瑪、歐尚、永輝、物美等大型商超。截至11日晚間,愛嘉途旅遊網的官方網站,已經無法正常顯示。
1個多月前的2017年12月29日,愛嘉途旅遊網舉辦2018年新春年會,愛嘉途總經理洪喆為優秀工作人員、門店頒發獎牌。上述統計,涉及永利國際旅行社位於豐台、海澱、朝陽、西城、通州等的多個門店。
3.旅客的退款能拿到嗎
目前,多名受害者已經通過各種渠道,向北京市旅遊主管部門投訴。截至2月11日晚9點,部分受害者反饋稱,旅遊主管部門已經組織旅行社其他負責人出麵與他們協商,但關於退款事宜或行程是否如期,雙方暫未達成協議。此外,部分受損旅客,已向報名門店所在地派出所報警。
2月12日,北京旅遊投訴熱線12301工作人員稱,從2月11日以來,旅遊主管部門已陸續接到多名市民投訴,反映永利國際旅行社老板疑似跑路一事,並對這些信息進行登記。上述工作人員稱,鑒於涉及人員較多,涉案金額較大,建議受害旅客報警處理。關於具體情況,北京市旅遊主管部門也在調查核實中。此外,北京市旅遊發展委員會辦公室一名工作人員表示,相關調查,已交由旅遊委下屬的質監所負責。
4.春節報旅行社要注意什麼
一、是線下報名要選擇正規的旅行社(有《旅行社業務經營許可證》和《工商營業執照》),切勿輕信路邊派發的宣傳單張,盡量選擇在旅行社門店(有旅行社營業網點的備案登記證)報名;
二、是網上報名參團旅遊,要選擇正規旅行社開辦的網站,或通過可信的旅遊交易平台報名。
三、是報名前,要了解是否由報名的旅行社直接組團或代理其他旅行社的旅遊產品,對一些線路(台灣)是否有經營權等。
四、是報名時,要了解清楚團費價格的構成。旅遊團費構成的一般原則是:應包括交通費、餐飲、住宿、遊覽大門票等。
五、是網絡付款需謹慎,要保存付款憑證,索取正規發票,最好要保留網絡溝通記錄,尤其是增項服務、特殊需求等事項。
六、是交費後,要向旅行社索取旅遊發票、雙方共同確認的《旅遊行程表》和《旅遊合同》。旅遊合同印章與應與所報旅行社名稱一致。
七、是不要盲目追求低價旅遊團;不要采用電話或接受上門服務的方式報名。
如果在旅遊過程中,遇到旅遊服務質量糾紛,遊客可通過電話12345進行谘詢和投訴。
總結:以上就是三八女性網為大家分享的關於旅社老板卷款跑路是怎麼回事,以及旅社老板卷款跑路的是哪家旅行社等相關信息。春節去旅行的人其實不在少數,但出去旅行報團的時候遇到這樣的問題一定要電話投訴,還有在報團的時候盡量找可靠的旅行團。
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